Сначала позвоните в страховую
При внезапной болезни или травме свяжитесь с медицинской линией GPI: 032 2 505 111. Сообщите имя и фамилию застрахованного, номер полиса, что произошло, где вы находитесь и в какую клинику собираетесь обратиться.
Оператор подскажет, куда ехать и как будет организована оплата. Если ситуация угрожает жизни, сначала вызывайте экстренную помощь, а страховую уведомите при первой возможности.
Если вы обратились в клинику самостоятельно
В клинике из партнёрской сети страховая может оплатить покрываемую часть напрямую. В другой клинике, скорее всего, придётся заплатить самостоятельно, а затем подать документы на возмещение.
Расходы без предварительного уведомления могут не компенсировать. Исключение возможно, если связаться со страховой было объективно невозможно и это подтверждается документами.
Какие документы сохранить
Для возмещения обычно нужны полис, паспорт или ID, медицинская форма №100 с описанием оказанной помощи, подробный расчёт стоимости и кассовый чек. Для стоматологии могут понадобиться снимки до и после лечения.
По информации GPI, обратиться за возмещением расходов в непартнёрской клинике нужно в течение 30 дней. Не выбрасывайте оригиналы документов до завершения рассмотрения.
Источники
Факты проверены по официальным материалам. Условия конкретного полиса всегда имеют приоритет.

