Политика конфиденциальности

1.Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок сбора, хранения, использования и защиты персональных данных пользователей сайта visitgeorgia.online.

Сайт управляется Legal Residency Group, ИНН 322776055 (далее – «Оператор сайта»).

Оператор сайта не является страховой компанией и не оказывает страховые услуги от собственного имени.

Оператор сайта выступает агентом и посредником между пользователем и страховой компанией, осуществляя консультационное сопровождение и помощь в оформлении страховых полисов.

Используя Сайт, направляя данные через формы обратной связи, мессенджеры, электронную почту либо иные каналы коммуникации, пользователь подтверждает своё согласие с настоящей Политикой.

2.Какие данные мы собираем

Оператор сайта может обрабатывать следующие категории данных:

• имя, фамилию;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• дату рождения;
• гражданство;
• паспортные данные или данные иного документа, удостоверяющего личность;
• сведения, необходимые для оформления страхового полиса;
• информацию, содержащуюся в переписке через сайт, WhatsApp, Telegram, Facebook Messenger, Instagram, электронную почту и иные средства связи;
• IP-адрес;
• данные устройства и браузера;
• cookie-файлы;
• сведения о посещении страниц сайта;
• информацию о совершённых платежах (без хранения данных банковских карт).

3.Цели обработки данных

Персональные данные используются исключительно для:

• консультации пользователя по страховым продуктам;
• подбора страхового полиса;
• оформления страхового полиса у страховой компании-партнёра;
• связи с пользователем;
• выполнения требований законодательства Грузии;
• рассмотрения обращений и претензий;
• предотвращения мошенничества и злоупотреблений;
• защиты законных интересов Оператора сайта;
• ведения внутреннего учёта и документооборота;
• улучшения качества работы сайта и сервисов.

4.Передача данных третьим лицам

Пользователь соглашается с тем, что его персональные данные могут быть переданы:

• страховым компаниям и связанным с ними информационным системам, используемым для оформления и сопровождения страховых продуктов;
• платёжным системам и финансовым учреждениям, участвующим в обработке платежей;
• подрядчикам, обеспечивающим техническую поддержку сайта и сервисов;
• CRM-системам и сервисам хранения данных;
• государственным органам в случаях, предусмотренных законодательством.

Передача осуществляется только в объёме, необходимом для достижения соответствующих целей.

Оператор сайта не собирает, не обрабатывает и не хранит данные банковских карт пользователей. Обработка платежей осуществляется сторонними платежными системами и финансовыми учреждениями.

Оператор сайта не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам в маркетинговых целях.

5.Оформление полиса через сайт и мессенджеры

Передавая персональные данные через сайт, WhatsApp, Telegram, электронную почту, онлайн-чат либо иные средства связи, пользователь поручает Оператору сайта использовать предоставленные данные для оформления страхового полиса у страховой компании-партнёра.

Пользователь подтверждает, что:

• предоставленные им данные являются полными и достоверными;
• он имеет право передавать предоставленные данные;
• он ознакомился с условиями страхования либо имел возможность ознакомиться с ними до оформления полиса;
• в случае предоставления персональных данных третьих лиц он имеет законные основания для их передачи Оператору сайта и, при необходимости, получил соответствующие согласия на такую передачу.

Оператор сайта не несёт ответственности за последствия, вызванные ошибками, неточностями или неполнотой данных, предоставленных пользователем.

6.Электронное согласие

Нажатие кнопок «Отправить», «Оформить», «Получить полис», «Оплатить», а также передача данных через формы сайта, мессенджеры, электронную почту или иные электронные средства связи считается выражением согласия пользователя на обработку персональных данных в соответствии с настоящей Политикой.

Оператор сайта вправе использовать электронную переписку, сообщения, заявки и иные цифровые записи в качестве подтверждения факта обращения пользователя, содержания переданных данных и согласия пользователя на их обработку.

7.Хранение и защита данных

Оператор сайта принимает разумные технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия, уничтожения или утраты.

Доступ к персональным данным предоставляется только уполномоченным сотрудникам и подрядчикам в пределах, необходимых для выполнения их обязанностей.

8.Срок хранения данных

Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей их обработки, исполнения требований законодательства, рассмотрения обращений и претензий, урегулирования возможных споров, а также защиты законных интересов Оператора сайта.

По истечении указанного срока данные могут быть удалены, обезличены либо продолжать храниться в случаях, предусмотренных законодательством.

9.Cookie-файлы

Сайт использует cookie-файлы и аналогичные технологии для обеспечения корректной работы сайта, анализа посещаемости и улучшения пользовательского опыта.

Продолжая использование сайта, пользователь соглашается на использование cookie-файлов.

Пользователь вправе отключить cookie-файлы в настройках своего браузера.

10.Аналитика и статистика

Сайт может использовать сторонние сервисы аналитики, статистики, рекламы и иные технические инструменты для анализа посещаемости, улучшения работы сайта, повышения качества обслуживания пользователей и оценки эффективности рекламных и маркетинговых мероприятий.

Такие сервисы могут собирать обезличенную техническую информацию о действиях пользователей на сайте, используемых устройствах, источниках переходов и взаимодействии с содержимым сайта.

11.Права пользователя

Пользователь вправе:

• обращаться к Оператору сайта по вопросам обработки своих персональных данных, включая уточнение, актуализацию или исправление ранее предоставленных данных;
• отозвать согласие на обработку персональных данных либо запросить их удаление в случаях и порядке, предусмотренных действующим законодательством.

Оператор сайта вправе продолжить обработку и хранение данных в случаях, когда такая обработка необходима для исполнения требований законодательства, урегулирования возможных споров, рассмотрения претензий, подтверждения факта оказания услуг либо защиты законных интересов Оператора сайта.

12.Сторонние сайты

Сайт может содержать ссылки на сторонние интернет-ресурсы.

Оператор сайта не несёт ответственности за содержание таких сайтов, способы обработки ими персональных данных и их политику конфиденциальности.

13.Изменение Политики

Оператор сайта вправе в любое время вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности.

Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

Актуальная версия Политики всегда доступна на данной странице.