1.Общие положения
Настоящие Правила и условия регулируют порядок использования сайта visitgeorgia.online.
Сайт управляется Legal Residency Group, ИНН 322776055 (далее – «Оператор сайта»).
Оператор сайта не является страховой компанией, страховщиком либо лицом, принимающим решения по страховым случаям. Оператор сайта оказывает информационное сопровождение, консультирование и содействие в подборе и оформлении страховых продуктов страховых компаний-партнёров.
Используя сайт, направляя данные через формы обратной связи, мессенджеры, электронную почту либо иные средства связи, пользователь подтверждает согласие с настоящими Правилами.
2.Информация на сайте
Информация, размещённая на сайте, носит исключительно информационный характер и не является публичной офертой, страховым полисом, договором страхования либо гарантией предоставления страхового покрытия.
Окончательные условия страхования определяются соответствующей страховой компанией и содержатся в страховом полисе и правилах страхования.
Информация, размещённая на Сайте, носит справочный и информационный характер и может быть представлена в обобщённом виде.
При наличии расхождений между информацией, опубликованной на Сайте, и условиями страхового полиса либо правилами страхования соответствующей страховой компании преимущественную силу имеют условия страхового полиса и правила страхования.
3.Оформление страхового полиса
Пользователь вправе направить Оператору сайта данные, необходимые для подбора и оформления страхового полиса.
Передача данных через сайт, онлайн-чат, WhatsApp, Telegram, электронную почту и иные средства связи считается поручением пользователя использовать предоставленные данные для оформления страхового продукта.
Пользователь несёт ответственность за полноту, актуальность и достоверность предоставленных данных.
Оператор сайта не несёт ответственности за последствия ошибок, неточностей, опечаток или неполноты данных, предоставленных пользователем.
Пользователь обязан проверить корректность данных, содержащихся в страховом полисе, после его получения и незамедлительно сообщить о выявленных ошибках.
Пользователь подтверждает наличие законных оснований для предоставления персональных данных третьих лиц, если такие данные передаются Оператору сайта для оформления страхового продукта в интересах указанных лиц. Пользователь несёт ответственность за получение необходимых согласий и разрешений на передачу таких данных Оператору сайта.
4.Условия страхования
Пользователь подтверждает, что до оформления страхового полиса ознакомился либо имел возможность ознакомиться с условиями страхования, перечнем страхового покрытия, исключениями, ограничениями, сроками действия полиса, порядком обращения за медицинской помощью, порядком урегулирования страховых случаев и иными условиями страхового продукта. Продолжение оформления полиса и/или оплата страхового полиса означает подтверждение такого ознакомления.
Консультации сотрудников Оператора сайта носят информационный характер и не являются гарантией страхового покрытия, страховой выплаты либо признания события страховым случаем.
В случае расхождения между консультацией сотрудника Оператора сайта и условиями страхового полиса применяются условия страхового полиса и правила страхования соответствующей страховой компании.
5.Ответственность
Оператор сайта не несёт ответственности за:
- любые действия, бездействие и решения страховых компаний, включая признание либо непризнание события страховым случаем, размер страхового возмещения, отказ в страховой выплате, сроки и порядок урегулирования страховых случаев;
- последствия предоставления пользователем недостоверных, неполных или ошибочных данных;
- убытки, возникшие вследствие нарушения пользователем условий страхования;
- временную недоступность сайта, технические сбои, ошибки связи, действия третьих лиц и иные обстоятельства, не зависящие от Оператора сайта;
- обстоятельства, при которых страховое покрытие ограничено либо исключено условиями страхования.
Оператор сайта действует исключительно как агент (посредник) между пользователем и соответствующей страховой компанией и не является стороной договора страхования, если иное прямо не указано в конкретном продукте.
Все решения по вопросам страхового покрытия, признания события страховым случаем, осуществления страховых выплат, применения ограничений и исключений принимаются исключительно страховой компанией в соответствии с условиями страхового полиса и правилами страхования.
Оператор сайта не гарантирует признание события страховым случаем, получение страхового возмещения, размер страховой выплаты либо принятие страховой компанией какого-либо конкретного решения.
6.Электронное взаимодействие
Нажатие кнопок «Отправить», «Оформить», «Получить полис», «Оплатить» либо совершение иных аналогичных действий на сайте подтверждает согласие пользователя с настоящими Правилами.
Электронная переписка, сообщения, заявки, файлы, документы и иные цифровые записи могут использоваться в качестве подтверждения факта обращения пользователя, содержания предоставленных данных, совершённых действий и достигнутых договорённостей.
7.Оплата и возврат денежных средств
Возврат денежных средств осуществляется в соответствии с Политикой возврата средств, размещённой на Сайте, условиями соответствующей страховой компании, условиями приобретённого страхового продукта и применимым законодательством.
В случаях, когда страховой полис был выпущен на основании данных, предоставленных пользователем, претензии, связанные с изменением решения пользователя после выпуска полиса, рассматриваются в соответствии с правилами страховой компании.
Выпуск страхового полиса, его направление пользователю либо предоставление пользователю возможности получить страховой полис считается надлежащим исполнением обязательств Оператора сайта по его оформлению.
8.Рассмотрение обращений и претензий
Пользователь вправе обратиться к Оператору сайта по вопросам, связанным с использованием Сайта, оформлением страхового продукта, оплатой либо возвратом денежных средств.
До обращения в банк, платёжную систему, государственные органы либо суд пользователь обязуется направить письменное обращение Оператору сайта и предоставить Оператору сайта разумный срок для рассмотрения обращения и урегулирования спорной ситуации.
Оператор сайта рассматривает обращения пользователей в разумный срок с учётом характера обращения и объёма необходимой проверки.
9.Конфиденциальность
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой на сайте.
Подробнее см. Политика конфиденциальности.
10.Интеллектуальная собственность
Все материалы сайта, включая тексты, статьи, описания услуг, правила и условия, политику конфиденциальности, политику возврата средств, изображения, элементы дизайна, логотипы и иные объекты, размещённые на Сайте, охраняются законодательством об интеллектуальной собственности.
Использование, копирование, распространение, публикация, переработка или воспроизведение материалов сайта полностью либо частично без предварительного письменного согласия Оператора сайта запрещены.
11.Запрещённые действия
Пользователю запрещается:
- использовать сайт с нарушением законодательства;
- предоставлять заведомо ложные сведения;
- предпринимать действия, способные нарушить работу сайта;
- использовать материалы сайта без разрешения правообладателя.
12.Изменение Правил
Оператор сайта вправе в любое время вносить изменения в настоящие Правила.
Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
13.Контакты
По вопросам, связанным с использованием сайта, пользователь может обратиться:
