תנאי שימוש באתר

1.הוראות כלליות

תנאי שימוש אלה מסדירים את השימוש באתר visitgeorgia.online.

האתר visitgeorgia.online מופעל על ידי CAP GROUP, מספר זיהוי 400465304 (להלן — ״מפעיל האתר״). שירותי סוכנות ביטוח לצורך הסדרת פוליסות דרך האתר ניתנים על ידי Legal Residency Group, מספר זיהוי 322776055 (להלן — ״סוכן הביטוח״). התשלומים עבור פוליסות המוסדרות דרך האתר מתקבלים על ידי Legal Residency Group.

סוכן הביטוח מספק מידע, ייעוץ וסיוע בבחירת פוליסות ביטוח ובהסדרתן. מפעיל האתר וסוכן הביטוח אינם מבטחים ואינם מקבלים החלטות בתביעות ביטוח. הכיסוי הביטוחי ניתן על ידי חברת הביטוח המצוינת בפוליסה. חברה זו בוחנת תביעות ומשלמת תגמולי ביטוח בהתאם לחוזה הביטוח.

בשימוש באתר, בשליחת נתונים דרך טפסי יצירת קשר, מסנג'רים, דוא"ל או אמצעי תקשורת אחרים, המשתמש מאשר את הסכמתו לתנאים אלה.

2.מידע באתר

המידע המפורסם באתר הוא למטרות מידע בלבד ואינו מהווה הצעה פומבית, פוליסת ביטוח, חוזה ביטוח או ערובה לכיסוי ביטוחי.

תנאי הביטוח הסופיים נקבעים על ידי חברת הביטוח הרלוונטית ומפורטים בפוליסת הביטוח ובכללי הביטוח.

המידע המפורסם באתר הוא בעל אופי עיוני ומידעי ועשוי להיות מוצג בצורה כוללת.

במקרה של סתירות בין המידע שפורסם באתר לבין תנאי פוליסת הביטוח או כללי הביטוח של חברת הביטוח הרלוונטית, תנאי פוליסת הביטוח וכללי הביטוח גוברים.

3.רישום פוליסת ביטוח

המשתמש רשאי לשלוח לסוכן הביטוח את הנתונים הדרושים לבחירה ורישום פוליסת ביטוח.

העברת נתונים דרך האתר, צ'אט מקוון, WhatsApp, Telegram, דוא"ל ואמצעי תקשורת אחרים נחשבת הוראה של המשתמש להשתמש בנתונים שסופקו לרישום מוצר ביטוח.

המשתמש אחראי על שלמות, עדכניות ומהימנות הנתונים שסופקו.

סוכן הביטוח אינו אחראי לתוצאות שגיאות, אי-דיוקים, שגיאות הקלדה או חוסר שלמות של הנתונים שסופקו על ידי המשתמש.

המשתמש מחויב לבדוק את נכונות הנתונים הכלולים בפוליסת הביטוח לאחר קבלתה ולדווח מיידית על שגיאות שזוהו.

המשתמש מאשר את קיום הבסיס החוקי למסירת נתוניהם האישיים של צדדים שלישיים, אם נתונים כאמור מועברים לסוכן הביטוח לצורך רישום מוצר ביטוח לטובת אנשים אלה. המשתמש אחראי לקבלת ההסכמות וההרשאות הנדרשות להעברת נתונים כאמור לסוכן הביטוח.

4.תנאי ביטוח

המשתמש מאשר כי לפני רישום פוליסת ביטוח, הוא הכיר או היה לו הזדמנות להכיר את תנאי הביטוח, רשימת הכיסוי הביטוחי, חריגים, הגבלות, תקופות תוקף הפוליסה, נוהל פנייה לטיפול רפואי, נוהל טיפול בתביעות ביטוח ותנאים אחרים של מוצר הביטוח. המשך רישום הפוליסה ו/או תשלום פוליסת הביטוח מהווה אישור היכרות שכזו.

ייעוץ מצד עובדי סוכן הביטוח הוא בעל אופי מידעי ואינו מהווה ערובה לכיסוי ביטוחי, תשלום ביטוח או הכרה באירוע כתביעת ביטוח.

במקרה של סתירה בין ייעוץ של עובד סוכן הביטוח לבין תנאי פוליסת הביטוח, יחולו תנאי פוליסת הביטוח וכללי הביטוח של חברת הביטוח הרלוונטית.

5.אחריות

סוכן הביטוח אינו אחראי על:

• כל פעולות, מחדלים והחלטות של חברות ביטוח, לרבות הכרה או אי-הכרה באירוע כתביעת ביטוח, סכום הפיצוי הביטוחי, סירוב לתשלום ביטוח, לוחות הזמנים ונהלי טיפול בתביעות ביטוח;
• תוצאות של מסירת נתונים לא מדויקים, לא שלמים או שגויים על ידי המשתמש;
• הפסדים שנגרמו כתוצאה מהפרת תנאי הביטוח על ידי המשתמש;
• נסיבות שבהן הכיסוי הביטוחי מוגבל או אינו כלול בתנאי הביטוח.

סוכן הביטוח פועל אך ורק כסוכן (מתווך) בין המשתמש לחברת הביטוח הרלוונטית ואינו צד לחוזה הביטוח, אלא אם נאמר אחרת במפורש במוצר ספציפי.

כל ההחלטות בנוגע לכיסוי ביטוחי, הכרה באירועים כתביעות ביטוח, ביצוע תשלומי ביטוח, החלת הגבלות וחריגים מתקבלות אך ורק על ידי חברת הביטוח בהתאם לתנאי פוליסת הביטוח וכללי הביטוח.

סוכן הביטוח אינו מבטיח הכרה באירוע כתביעת ביטוח, קבלת פיצוי ביטוחי, סכום תשלום הביטוח או כל החלטה ספציפית של חברת הביטוח. מפעיל האתר אחראי לניהול האתר ולתפעולו הטכני במסגרת חובותיו והדין החל. סוכן הביטוח אחראי לקיום התחייבויותיו בהסדרת פוליסות ובקבלת תשלומים.

6.אינטראקציה אלקטרונית

לחיצה על כפתורי "שלח", "רשום", "קבל פוליסה", "שלם" או ביצוע פעולות דומות אחרות באתר מאשרת את הסכמת המשתמש לתנאים אלה.

התכתבות אלקטרונית, הודעות, בקשות, קבצים, מסמכים ורשומות דיגיטליות אחרות עשויות לשמש כאישור לעובדת פנייתו של המשתמש, תוכן הנתונים שסופקו, הפעולות שבוצעו וההסכמות שהושגו.

7.תשלום והחזרים

Legal Residency Group מקבלת תשלומים עבור פוליסות המוסדרות דרך האתר בתפקידה כסוכן הביטוח. פניות בנושא תשלום והחזר כספי יש לשלוח לסוכן הביטוח בכתובת support@visitgeorgia.online. החזרים מבוצעים בהתאם למדיניות ההחזרים המפורסמת באתר, תנאי חברת הביטוח הרלוונטית, תנאי מוצר הביטוח שנרכש והחוק החל.

במקרים שבהם פוליסת ביטוח הונפקה על בסיס נתונים שסיפק המשתמש, תביעות הקשורות לשינוי החלטת המשתמש לאחר הנפקת הפוליסה מטופלות בהתאם לכללי חברת הביטוח.

הנפקת פוליסת הביטוח, שליחתה למשתמש או מתן הזדמנות למשתמש לקבל את פוליסת הביטוח נחשבת קיום ראוי של התחייבויות סוכן הביטוח לגביה.

8.בחינת פניות ותלונות

בנושאי תפעול האתר ניתן לפנות למפעיל האתר. בנושאי הסדרת פוליסות, תשלומים והחזרים ניתן לפנות לסוכן הביטוח, באמצעות פרטי הקשר המופיעים באתר.

לצורך יישוב מחלוקת, המשתמש רשאי לשלוח פנייה בכתב למפעיל האתר או לסוכן הביטוח, בהתאם לנושא. אין בכך הגבלה על הזכות לפנות לבנק, למערכת תשלומים, לרשות ציבורית או לבית משפט.

מפעיל האתר או סוכן הביטוח, לפי נושא הפנייה, בוחן אותה בתוך זמן סביר בהתחשב באופייה ובבדיקות הנדרשות.

9.סודיות

עיבוד נתונים אישיים מבוצע בהתאם למדיניות הפרטיות המפורסמת באתר.

ראה מדיניות הפרטיות מדיניות פרטיות.

10.קניין רוחני

כל חומרי האתר, לרבות טקסטים, מאמרים, תיאורי שירותים, תנאים והגבלות, מדיניות פרטיות, מדיניות החזרים, תמונות, אלמנטי עיצוב, לוגואים ואובייקטים אחרים המפורסמים באתר, מוגנים על ידי חקיקת קניין רוחני.

שימוש, העתקה, הפצה, פרסום, עיבוד או שכפול של חומרי האתר, כולם או חלקם, ללא הסכמה מוקדמת בכתב של מפעיל האתר, אסורים.

11.פעולות אסורות

המשתמש אסור לו:

• להשתמש באתר תוך הפרת החקיקה;
• לספק מידע שקרי ביודעין;
• לנקוט פעולות שעלולות לשבש את פעולת האתר;
• להשתמש בחומרי האתר ללא רשות בעל זכויות היוצרים.

12.שינויים בתנאים

מפעיל האתר רשאי לבצע שינויים בתנאים אלה בכל עת.

הגרסה החדשה נכנסת לתוקף מרגע פרסומה באתר, אלא אם הגרסה החדשה קובעת מועד אחר.