1.Genel Hükümler
Bu Şartlar ve Koşullar, visitgeorgia.online'ın kullanımını düzenler.
visitgeorgia.online sitesi, kimlik numarası 400465304 olan CAP GROUP (bundan böyle “Site Operatörü”) tarafından işletilmektedir. Site üzerinden düzenlenen poliçeler için sigorta acenteliği hizmetleri, kimlik numarası 322776055 olan Legal Residency Group (bundan böyle “Sigorta Acentesi”) tarafından sunulur. Site üzerinden düzenlenen sigorta poliçelerinin ödemelerini alan kuruluş Legal Residency Group’tur.
Sigorta Acentesi, sigorta poliçelerinin seçimi ve düzenlenmesi için bilgi, danışmanlık ve yardım sağlar. Site Operatörü ve Sigorta Acentesi sigortacı değildir ve sigorta talepleri hakkında karar vermez. Sigorta teminatını poliçede belirtilen sigorta şirketi sağlar. Talepleri bu şirket değerlendirir ve sigorta sözleşmesine göre tazminat öder.
Siteyi kullanarak, geri bildirim formları, mesajlaşma uygulamaları, e-posta veya diğer iletişim araçları aracılığıyla veri göndererek, kullanıcı bu Şartlara uyduğunu kabul eder.
2.Sitedeki Bilgiler
Sitede yayınlanan bilgiler yalnızca bilgilendirme amaçlıdır ve kamuya açık teklif, sigorta poliçesi, sigorta sözleşmesi veya sigorta güvencesi garantisi niteliği taşımaz.
Nihai sigorta koşulları, ilgili sigorta şirketi tarafından belirlenir ve sigorta poliçesinde ve sigorta kurallarında yer alır.
Sitede yayınlanan bilgiler referans ve bilgilendirme niteliğindedir ve genelleştirilmiş bir formda sunulabilir.
Sitede yayınlanan bilgiler ile ilgili sigorta şirketinin sigorta poliçesi koşulları veya sigorta kuralları arasında tutarsızlık olması durumunda, sigorta poliçesi koşulları ve sigorta kuralları geçerlidir.
3.Sigorta Poliçesi Düzenlenmesi
Kullanıcı, Sigorta Acentesine sigorta poliçesinin seçimi ve düzenlenmesi için gerekli verileri gönderebilir.
Site, çevrimiçi sohbet, WhatsApp, Telegram, e-posta veya diğer iletişim araçları aracılığıyla veri iletimi, kullanıcının sağlanan verileri sigorta ürününün düzenlenmesi için kullanılması talimatı olarak kabul edilir.
Kullanıcı, sağlanan verilerin eksiksizliğinden, güncelliğinden ve doğruluğundan sorumludur.
Sigorta Acentesi, kullanıcı tarafından sağlanan verilerdeki hataların, yanlışlıkların, yazım hatalarının veya eksikliklerin sonuçlarından sorumlu değildir.
Kullanıcı, alındıktan sonra sigorta poliçesinde yer alan verilerin doğruluğunu kontrol etmekle ve tespit edilen hataları derhal bildirmekle yükümlüdür.
Kullanıcı, söz konusu kişilerin çıkarına sigorta ürününü düzenlemek amacıyla Sigorta Acentesine iletilirse, üçüncü şahıslara ait kişisel verileri sağlamak için yasal dayanağın varlığını onaylar. Kullanıcı, bu tür verilerin Sigorta Acentesine iletilmesi için gerekli onay ve izinlerin alınmasından sorumludur.
4.Sigorta Koşulları
Kullanıcı, sigorta poliçesi düzenlenmeden önce sigorta koşullarına, sigorta güvencesi listesine, istisnaların, kısıtlamaların, poliçe geçerlilik sürelerinin, tıbbi yardım başvuru prosedürünün, sigorta taleplerinin çözüm prosedürünün ve sigorta ürününün diğer koşullarının farkında olduğunu veya farkında olma fırsatına sahip olduğunu onaylar. Poliçe düzenlemenin devam ettirilmesi ve/veya sigorta poliçesinin ödenmesi, bu bilgilendirmenin onaylanması anlamına gelir.
Sigorta Acentesi çalışanlarının danışmanlıkları bilgilendirici niteliktedir ve sigorta güvencesinin, sigorta ödemesinin veya bir olayın sigorta talebi olarak tanınmasının garantisi değildir.
Sigorta Acentesi çalışanının danışmanlığı ile sigorta poliçesi koşulları arasında tutarsızlık olması durumunda, sigorta poliçesi koşulları ve ilgili sigorta şirketinin sigorta kuralları uygulanır.
5.Sorumluluk
Sigorta Acentesi aşağıdakilerden sorumlu değildir:
- sigorta şirketlerinin bir olayın sigorta talebi olarak tanınması veya tanınmaması, sigorta tazminatının miktarı, sigorta ödemesinin reddedilmesi, sigorta taleplerinin çözüm süreleri ve prosedürü dahil olmak üzere her türlü eylemi, eylemsizliği ve kararları;
- kullanıcının yanlış, eksik veya hatalı veri sağlamasının sonuçları;
- kullanıcının sigorta koşullarını ihlal etmesinden kaynaklanan kayıplar;
- sigorta koşullarına göre sigorta güvencesinin kısıtlandığı veya hariç tutulduğu durumlar.
Sigorta Acentesi, yalnızca kullanıcı ile ilgili sigorta şirketi arasında aracı (acente) olarak hareket eder ve belirli bir üründe açıkça aksi belirtilmedikçe sigorta sözleşmesinin tarafı değildir.
Sigorta güvencesi, olayların sigorta talebi olarak tanınması, sigorta ödemelerinin yapılması, kısıtlamaların ve istisnaların uygulanmasına ilişkin tüm kararlar, sigorta poliçesi koşulları ve sigorta kuralları doğrultusunda yalnızca sigorta şirketi tarafından alınır.
Sigorta Acentesi, bir olayın sigorta talebi olarak tanınmasını, sigorta tazminatı alınmasını, sigorta ödemesinin miktarını veya sigorta şirketinin herhangi bir özel kararını garanti etmez. Site Operatörü, yükümlülükleri ve yürürlükteki mevzuat çerçevesinde sitenin yönetimi ve teknik işleyişinden sorumludur. Sigorta Acentesi, poliçe düzenleme ve ödeme kabul etme konusundaki kendi yükümlülüklerinin yerine getirilmesinden sorumludur.
6.Elektronik Etkileşim
Sitedeki "Gönder", "Düzenle", "Poliçe Al", "Öde" düğmelerine tıklamak veya diğer benzer eylemleri gerçekleştirmek, kullanıcının bu Şartlara uyduğunu onaylar.
Elektronik yazışmalar, mesajlar, başvurular, dosyalar, belgeler ve diğer dijital kayıtlar, kullanıcının başvuru gerçeği, sağlanan verilerin içeriği, gerçekleştirilen eylemler ve ulaşılan anlaşmalar için onay olarak kullanılabilir.
7.Ödeme ve Geri Ödeme
Site üzerinden düzenlenen sigorta poliçelerinin ödemeleri, Sigorta Acentesi sıfatıyla Legal Residency Group tarafından alınır. Ödeme ve iade başvuruları support@visitgeorgia.online adresinden Sigorta Acentesine iletilir. Geri ödemeler, Sitede yayınlanan Geri Ödeme Politikasına, ilgili sigorta şirketinin koşullarına, satın alınan sigorta ürününün koşullarına ve yürürlükteki mevzuata uygun olarak gerçekleştirilir.
Sigorta poliçesinin kullanıcı tarafından sağlanan verilere dayanarak düzenlendiği durumlarda, poliçe düzenlendikten sonra kullanıcının kararını değiştirmesiyle ilgili talepler, sigorta şirketinin kurallarına uygun olarak ele alınır.
Sigorta poliçesinin düzenlenmesi, kullanıcıya gönderilmesi veya kullanıcıya sigorta poliçesini alma olanağı sağlanması, Sigorta Acentesinin düzenlemeye ilişkin yükümlülüklerini yerine getirmesi olarak kabul edilir.
8.Başvuru ve Şikayetlerin İncelenmesi
Kullanıcılar sitenin işleyişi hakkında Site Operatörüne; poliçe düzenleme, ödeme ve iadeler hakkında Sigorta Acentesine, sitedeki iletişim bilgilerini kullanarak başvurabilir.
Uyuşmazlığı çözmek için kullanıcı, konusuna göre Site Operatörüne veya Sigorta Acentesine yazılı başvuruda bulunabilir. Bu, bankaya, ödeme sistemine, kamu kurumlarına veya mahkemeye başvurma hakkını kısıtlamaz.
Başvurunun konusuna göre Site Operatörü veya Sigorta Acentesi, başvurunun niteliğini ve gerekli kontrolleri dikkate alarak makul sürede inceleme yapar.
9.Gizlilik
Kişisel verilerin işlenmesi, Sitede yayınlanan Gizlilik Politikasına uygun olarak gerçekleştirilir.
Gizlilik Politikasına Bakın Gizlilik Politikası.
10.Fikri Mülkiyet
Sitede yayınlanan metinler, makaleler, hizmet açıklamaları, şartlar ve koşullar, gizlilik politikası, geri ödeme politikası, görseller, tasarım öğeleri, logolar ve diğer nesneler dahil olmak üzere tüm site materyalleri, fikri mülkiyet mevzuatı kapsamında korunmaktadır.
Site materyallerinin tamamının veya bir kısmının Site Operatörünün önceden yazılı onayı olmaksızın kullanılması, kopyalanması, dağıtılması, yayınlanması, değiştirilmesi veya çoğaltılması yasaktır.
11.Yasak Eylemler
Kullanıcının yapması yasaktır:
- siteyi mevzuatı ihlal ederek kullanmak;
- bilerek yanlış bilgi vermek;
- sitenin işleyişini bozabilecek eylemler gerçekleştirmek;
- hak sahibinin izni olmadan site materyallerini kullanmak.
12.Şartlarda Değişiklikler
Site Operatörü, bu Şartlarda herhangi bir zamanda değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
Yeni versiyon, yeni versiyonda aksi öngörülmedikçe, sitede yayınlandığı andan itibaren yürürlüğe girer.
13.İletişim
Sitenin kullanımına ilişkin sorular için kullanıcı şu adrese başvurabilir:
