Настоящая политика регулирует условия возврата денежных средств за услуги, предоставляемые через сайт visitgeorgia.online.
Общие положения
Оплата услуг означает полное и безоговорочное согласие клиента с настоящей политикой. Возвраты осуществляются исключительно в случаях, прямо предусмотренных ниже.
Возврат до оказания услуги
Возврат возможен только в случае, если оплата произведена, но страховой полис ещё не оформлен и не отправлен клиенту. В этом случае производится возврат за вычетом возможных комиссий платёжных систем.
Момент оказания услуги
Услуга считается оказанной в полном объёме с момента оформления и отправки страхового полиса клиенту (включая электронную форму). С этого момента обязательства компании считаются исполненными.
Отсутствие возврата после оформления
После оформления и отправки страхового полиса возврат денежных средств не осуществляется ни при каких обстоятельствах, включая:
- изменением планов клиента
- отказом от поездки
- досрочным выездом из страны
- неиспользованием полиса
Ошибки в данных
Клиент несёт полную ответственность за корректность предоставленных данных. При ошибках по вине клиента возврат средств не производится. Переоформление возможно только на платной основе.
В случае ошибки по вине компании производится бесплатное исправление или переоформление полиса.
Отказ во въезде и решения третьих лиц
Компания не несёт ответственности за решения пограничных, миграционных или иных государственных органов. Отказ во въезде, депортация или иные ограничения не являются основанием для возврата средств.
Изменение законодательства
Изменения в законодательстве, правилах въезда или требованиях третьих сторон после оформления полиса не являются основанием для возврата средств.
Сроки возврата
В случаях, предусмотренных выше, возврат осуществляется в течение 5–10 рабочих дней за вычетом комиссий платёжных систем.