Коротка відповідь
Обов'язкове туристичне страхування GPI призначене для раптового захворювання або нещасного випадку, що сталися під час дії поліса в Грузії. Продукт включає екстрену медичну допомогу, невідкладне амбулаторне лікування, екстрену госпіталізацію, невідкладну стоматологічну допомогу, медичну евакуацію та репатріацію.
На офіційній сторінці GPI зазначено загальний ліміт до 100 000 GEL. Це максимальна сукупна сума за продуктом, а не безумовна оплата будь-якої послуги. Для окремих видів допомоги діють власні ліміти, умови та винятки, зазначені в договорі та полісі.
Головне практичне правило - спочатку зв'язатися з медичною лінією GPI за номером +995 32 2 505 111. Якщо допомогу отримано без обов'язкового повідомлення і не було об'єктивної причини для затримки, витрати можуть не відшкодувати.
Екстрена допомога та амбулаторне лікування
Екстрена медична допомога включає виклик бригади, допомогу на місці та, за необхідності, транспортування до найближчого відповідного медичного закладу. Покриття застосовується до ситуації, яка відповідає визначенню страхового випадку та умовам конкретного поліса.
Невідкладна амбулаторна допомога потрібна, коли людину можна лікувати без перебування в стаціонарі понад 24 години. Договір GPI передбачає консультації лікаря, лабораторні та інструментальні обстеження, необхідні медичні маніпуляції та ліки для передбачених договором невідкладних станів.
У договорі є конкретний перелік станів і послуг. Саме по собі звичайне нездужання не гарантує оплату всіх обстежень. Медичні призначення, діагноз і документи мають підтверджувати медичну необхідність лікування або обстеження.
Госпіталізація та стоматологія
Екстрена госпіталізація стосується гострих станів, за яких затримка лікування небезпечна для життя. До покритих витрат можуть входити діагностика, ліки, терапевтичне або хірургічне лікування. Компанія перевіряє, чи відповідає випадок переліку та медичним показанням договору.
Госпіталізація внаслідок нещасного випадку розглядається окремо. Важливими є зовнішній вплив, час події, зв'язок травми з подією та медичні документи. У разі участі в небезпечному спорті або змаганні може діяти виняток.
Невідкладна стоматологічна допомога в умовах GPI описана як перша допомога при гострому стані. Договір передбачає видалення зуба, місцеву анестезію та необхідні рентгенівські знімки. Планове лікування, протезування та естетична стоматологія не стають страховим випадком лише через те, що людина перебуває в поїздці.
Евакуація та репатріація
Медична евакуація - це термінове транспортування застрахованої особи з місця події або з однієї клініки до іншої, а для іноземного громадянина за передбачених умов - до Тбіліського міжнародного аеропорту. Маршрут і необхідність транспортування мають бути погоджені зі страховою компанією.
Репатріація за цим продуктом означає транспортування тіла померлого до Тбіліського міжнародного аеропорту, якщо смерть настала внаслідок покритого нещасного випадку або раптового захворювання під час дії поліса. Це не є гарантією доставки до будь-якого міста іншої країни.
Самостійно організовану евакуацію або репатріацію без попереднього погодження GPI може не оплатити. У тяжкій ситуації спочатку забезпечте безпеку людини, а потім якнайшвидше залучіть страхову компанію до організації подальших дій.
Як працюють ліміти
Загальний ліміт до 100 000 GEL об'єднує відповідальність страхової компанії за покритими подіями протягом строку дії поліса. У його межах діють підліміти. Наприклад, амбулаторна допомога, стаціонар, стоматологія та транспортування не отримують автоматично всю загальну суму.
Окрім ліміту, можуть діяти франшиза, частка витрат клієнта, ліміт на один день стаціонару або обмежений перелік діагнозів. Актуальні цифри потрібно брати з виданого поліса та доданих умов. Якщо рекламна сторінка та документ відрізняються, під час вирішення питання про виплату страхова компанія керуватиметься договором.
Для мандрівників віком понад 75 років договір GPI окремо звужує покриття: відшкодуванню підлягають перелічені витрати, пов'язані з нещасним випадком, включно з передбаченою допомогою, евакуацією або репатріацією. Тому вік потрібно вказувати точно та перевіряти виданий документ до оплати.
Основні винятки
Договір не покриває все, що пов'язано зі здоров'ям. Серед важливих обмежень зазначені раніше існуючі хронічні та онкологічні захворювання, поїздка з метою лікування, планові обстеження, вагітність і пологи, тривала реабілітація, нетрадиційне лікування та низка інших станів.
Для раніше існуючих захворювань умови передбачають вузьке застереження щодо екстреної допомоги при безпосередній загрозі життю. Це не означає повного покриття лікування хронічного захворювання. Подальша терапія після стабілізації стану може не оплачуватися.
Також виключаються або обмежуються події, пов'язані з впливом алкоголю або наркотичних речовин, навмисним заподіянням шкоди собі, небезпечними професійними та аматорськими видами спорту, війною, тероризмом, ядерним впливом та деякими іншими надзвичайними обставинами.
- не вважати загальний ліміт безлімітним медичним покриттям;
- перевірити хронічні стани та лікарські препарати;
- уточнити спортивні ризики до поїздки;
- не починати лікування без повідомлення страхової компанії;
- не організовувати евакуацію самостійно без погодження;
- зберігати медичні документи та чеки.
Як отримати допомогу
Зателефонуйте на медичну лінію GPI та повідомте ім'я застрахованої особи, номер поліса, що сталося, де ви перебуваєте та до якої клініки звернулися. Оператор пояснить, чи можна направити вас до партнерського медичного закладу та як буде організована оплата.
У партнерській клініці GPI безпосередньо оплачує покриту частину витрат. У непартнерській клініці пацієнт зазвичай самостійно оплачує послуги, а потім подає документи на відшкодування протягом 30 днів. Для стоматології додатково потрібні рентгенівські знімки до та після надання допомоги.
Якщо існує безпосередня загроза життю або безпеці, телефонуйте 112. Екстрена служба Грузії направляє швидку допомогу, поліцію або рятувальників. Страхова компанія вирішує питання покриття, але не замінює державну службу екстреного реагування.
Де перевірити інформацію
Нижче наведені документи та сайти, на які ми спиралися. Перед оформленням перевірте умови саме вашого поліса.

