الإجابة المختصرة
صُمم تأمين السفر الإلزامي من GPI للحالات التي تشمل المرض المفاجئ أو الحوادث التي تقع أثناء سريان الوثيقة في جورجيا. ويشمل المنتج المساعدة الطبية الطارئة، والعلاج الطبي الخارجي العاجل، والاستشفاء الطارئ، وعلاج الأسنان العاجل، والإجلاء الطبي وإعادة التوطين.
تذكر الصفحة الرسمية لـ GPI حدًا إجماليًا للتغطية يصل إلى 100 000 GEL. وهذا هو الحد الأقصى الإجمالي ضمن المنتج، وليس التزامًا غير مشروط بدفع تكاليف أي خدمة. وتطبق حدود وشروط واستثناءات منفصلة على أنواع المساعدة المختلفة، كما هو محدد في العقد ووثيقة التأمين.
القاعدة العملية الأهم هي التواصل أولًا مع خط المساعدة الطبية التابع لـ GPI على الرقم +995 32 2 505 111. وإذا تم الحصول على المساعدة دون الإبلاغ المطلوب ولم يكن هناك سبب موضوعي للتأخير، فقد لا يتم تعويض النفقات.
المساعدة الطارئة والرعاية الطبية الخارجية
تشمل المساعدة الطبية الطارئة استدعاء فريق طبي، وتقديم المساعدة في مكان الحادث، وعند الضرورة نقل المؤمن عليه إلى أقرب منشأة طبية مناسبة. وتطبق التغطية على الحالات التي تتوافق مع تعريف الحالة التأمينية وشروط وثيقة التأمين المحددة.
تُستخدم الرعاية الطبية الخارجية العاجلة عندما يمكن علاج الشخص دون الحاجة إلى البقاء في المستشفى لأكثر من 24 ساعة. وينص عقد GPI على استشارات الطبيب والفحوصات المخبرية والفحوصات بالأجهزة والإجراءات الطبية اللازمة والأدوية للحالات الطارئة المنصوص عليها في العقد.
ويتضمن العقد قائمة محددة بالحالات والخدمات. ولا يضمن الشعور العام بالتوعك بحد ذاته تغطية جميع الفحوصات. ويجب أن تؤكد وصفات الطبيب والتشخيص والمستندات الطبية ضرورة العلاج أو الفحص من الناحية الطبية.
الاستشفاء وعلاج الأسنان
يشمل الاستشفاء الطارئ الحالات الحادة التي يكون فيها تأخير العلاج خطرًا على الحياة. وقد تشمل النفقات المغطاة التشخيص والأدوية والعلاج الطبي أو الجراحي. وتتحقق الشركة مما إذا كانت الحالة تتوافق مع قائمة الحالات والمؤشرات الطبية المحددة في العقد.
يتم النظر في الاستشفاء الناتج عن حادث بشكل منفصل. وتعتبر طبيعة التأثير الخارجي، ووقت وقوع الحادث، والعلاقة بين الإصابة والحادث، والمستندات الطبية أمورًا مهمة. وقد ينطبق استثناء عند المشاركة في رياضة خطرة أو مسابقة.
يوصف علاج الأسنان العاجل في شروط GPI بأنه إسعافات أولية في حالة حادة. ويذكر العقد خلع الأسنان والتخدير الموضعي وصور الأشعة اللازمة. ولا يصبح العلاج المخطط له أو تركيب الأسنان الاصطناعية أو طب الأسنان التجميلي حالة تأمينية لمجرد أن الشخص موجود في رحلة.
الإجلاء وإعادة جثمان المتوفى إلى الوطن
الإجلاء الطبي هو النقل العاجل للمؤمن عليه من مكان الحادث أو من عيادة إلى أخرى، وبالنسبة للمواطن الأجنبي، وفقًا للشروط المنصوص عليها، إلى مطار تبليسي الدولي. ويجب الاتفاق مع شركة التأمين على مسار النقل وضرورته.
تشير إعادة التوطين في هذا المنتج إلى نقل جثمان الشخص المتوفى إلى مطار تبليسي الدولي إذا حدثت الوفاة نتيجة حادث مغطى أو مرض مفاجئ خلال فترة سريان الوثيقة. ولا يعني ذلك ضمان نقل الجثمان إلى أي مدينة في دولة أخرى.
قد لا تغطي GPI تكاليف الإجلاء أو إعادة التوطين التي يتم تنظيمها بشكل مستقل دون الحصول على موافقة مسبقة. في الحالات الخطيرة، احرص أولًا على سلامة الشخص، ثم أشرك شركة التأمين في تنظيم الإجراءات اللاحقة في أقرب وقت ممكن.
كيف تعمل حدود التغطية؟
يشمل الحد الإجمالي للتغطية، الذي يصل إلى 100 000 GEL، إجمالي مسؤولية شركة التأمين عن الأحداث المغطاة خلال فترة سريان الوثيقة. وتوجد حدود فرعية ضمن هذا الحد. فعلى سبيل المثال، لا تحصل الرعاية الطبية الخارجية والاستشفاء وعلاج الأسنان والنقل تلقائيًا على كامل المبلغ الإجمالي.
بالإضافة إلى حدود التغطية، قد ينطبق مبلغ التحمل أو حصة العميل من التكاليف أو حد يومي للإقامة في المستشفى أو قائمة محددة من التشخيصات. يجب أخذ المبالغ الحالية من وثيقة التأمين الصادرة والشروط المرفقة بها. وإذا اختلفت صفحة الإعلان عن الوثيقة، فستعتمد شركة التأمين على العقد عند تحديد استحقاق التعويض.
بالنسبة للمسافرين الذين تزيد أعمارهم عن 75 عامًا، يضيّق عقد GPI نطاق التغطية بشكل منفصل: يتم تعويض النفقات المحددة والمرتبطة بحادث، بما في ذلك المساعدة أو الإجلاء أو إعادة التوطين المنصوص عليها. لذلك يجب إدخال العمر بدقة والتحقق من الوثيقة الصادرة قبل الدفع.
الاستثناءات الرئيسية
لا يغطي العقد كل ما يتعلق بالصحة. وتشمل القيود المهمة الأمراض المزمنة والأورام الموجودة مسبقًا، والسفر بغرض العلاج، والفحوصات المخطط لها، والحمل والولادة، وإعادة التأهيل طويلة الأمد، والعلاج غير التقليدي وعددًا من الحالات الأخرى.
بالنسبة للأمراض الموجودة مسبقًا، تنص الشروط على استثناء محدود للمساعدة الطارئة في حالة وجود خطر مباشر على الحياة. ولا يعني ذلك تغطية كاملة لعلاج المرض المزمن. وقد لا يتم تعويض العلاج اللاحق بعد استقرار الحالة.
كما يتم استثناء أو تقييد الحالات المرتبطة بتأثير الكحول أو المخدرات، أو التسبب المتعمد في إيذاء النفس، أو ممارسة الرياضات المهنية والهواية الخطرة، أو الحرب، أو الإرهاب، أو التعرض النووي، وبعض الظروف الاستثنائية الأخرى.
- لا تعتبر الحد الإجمالي للتغطية بمثابة تغطية طبية غير محدودة؛
- تحقق من تغطية الحالات المزمنة والأدوية؛
- استوضح المخاطر المتعلقة بالرياضات قبل السفر؛
- لا تبدأ العلاج دون إبلاغ شركة التأمين؛
- لا تنظم الإجلاء بشكل مستقل دون الحصول على موافقة مسبقة؛
- احتفظ بالمستندات الطبية والإيصالات.
كيف تحصل على المساعدة؟
اتصل بخط المساعدة الطبية التابع لـ GPI واذكر اسم المؤمن عليه ورقم الوثيقة وما حدث ومكان وجودك والعيادة التي راجعتها. سيشرح لك الموظف ما إذا كان من الممكن توجيهك إلى منشأة طبية شريكة وكيف سيتم تنظيم الدفع.
في العيادة الشريكة لـ GPI، تدفع GPI مباشرةً الجزء المشمول بالتغطية. وفي العيادة غير الشريكة، يدفع المريض عادةً تكاليف الخدمات بنفسه، ثم يقدم المستندات للحصول على التعويض خلال 30 يومًا. وبالنسبة لعلاج الأسنان، يلزم أيضًا تقديم صور الأشعة التي تم أخذها قبل وبعد تلقي المساعدة.
إذا كان هناك خطر مباشر على الحياة أو السلامة، فاتصل بالرقم 112. وتقوم خدمة الطوارئ في جورجيا بإرسال سيارة إسعاف أو الشرطة أو فرق الإنقاذ. تحدد شركة التأمين مسألة التغطية، لكنها لا تحل محل خدمة الاستجابة الحكومية للطوارئ.
أين تتحقق من المعلومات
هذه هي المستندات والمواقع التي اعتمدنا عليها في هذا الدليل. قبل الشراء، راجع شروط وثيقتك.

